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Captação, Retenção e Saúde Financeira para Escolas

Matricule-se agora por R$ 350,00 R$ 250,00
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23 vídeos
3 provas
4 textos
40 horas

Descrição do curso

Um curso desenvolvido por especialistas renomados em Marketing & Finanças para Escolas.            




"Gostei muito do curso. Boa abordagem e material de apoio fácil de interpretar."

Alessandra Alves de Souza (Centro Educacional São Camilo - DF) 

"Excelente relação custo x benefício"
Ricardo Oliveira de Sá Andrade (Colégio Padre Eustáquio - MG)

"Curso com uma boa didática e uma linguagem fácil." 

Eduardo Luiz Campano Santini (Grupo Educacional Fatecie - PR)

"Acessível. Claro. Prático."
Ir. Maria Madalena Uliana (Colégio Maria Auxiliadora - RS)

"Conteúdo claro e objetivo!"
Bruno de Andrade Cataneo (Colégio Santa Catarina - SP)

"Curso muito bom para o crescimento profissional."
Paolo Maranhão Mussalém (Colégio Santa Fé - MA)

"Curso satisfatório e de acordo com a proposta."
Frida Ribeiro Braga

  • MÓDULO 1 - Captação de alunos: Como Criar e Vender sua Proposta de Valor
  • Análises, modernização e capacitação da equipe para abordar e persuadir as famílias
  • MÓDULO 2 - Relacionamento e Geração de Vínculo para Retenção de Aluno
  • Excelência no atendimento para conquista, satisfação e construção de lealdade
  • MÓDULO 3 - Desempenho Financeiro: Gestão de Recursos e Combate à Inadimplência
  • Controle de gastos, tratamento da inadimplência e planejamento financeiro

                                                               


Categoria: Gestão Escolar


Informações gerais

Conteúdo
  • MÓDULO 1 - Captação de alunos: Como Criar e Vender sua Proposta de Valor (Análises, modernização e capacitação da equipe para abordar e persuadir as famílias)
  • MÓDULO 2 - Relacionamento e Geração de Vínculo para Retenção de Alunos (Excelência no atendimento para conquista, satisfação e construção de lealdade)
  • MÓDULO 3 - Desempenho Financeiro: Gestão de Recursos e Combate à Inadimplência (Controle de gastos, tratamento da inadimplência e planejamento financeiro)
Objetivo

  • Propiciar conhecimentos de como fortalecer os processos de captação e retenção de alunos nas escolas;
  • Fornecer subsídios para melhor análise dos custos envolvidos nas atividades escolares;
  • Compartilhar estratégias para diminuir a inadimplência.

Público alvo

Mantenedores, diretores, coordenadores, profissionais que atuam nas áreas de comunicação, marketing, administrativa, financeira e secretaria de escolas do ensino básico.

Metodologia

Curso 100% online, dinâmico e prático, com conteúdo relevante para profissionais da área educacional.

 

As aulas e os exercícios poderão ser realizados pelo aluno de acordo com sua disponibilidade de tempo, nos dias e horários que lhe forem mais convenientes, bem como utilizando o equipamento (com conexão à internet) que lhe for mais adequado: computador, notebook, tablet ou celular (disponível para Android, iOS e Windows Phone).

 

Para a aprovação no curso, o aluno deverá obter conceito mínimo suficiente em todas as avaliações virtuais das web aulas (70%).

PERÍODO PARA ACESSO AO CURSO: 30 dias, a partir da data da matrícula.

Certificado

Certificado de curso livre, disponível em formato digital no próprio site, mediante a aprovação do aluno no curso.

O que você vai aprender

    Módulo 1 - Captação de Alunos
  • Realize seus cursos com facilidade Uma breve introdução à plataforma.
  • Introdução
  • Aula 01: A escolha da escola e dos serviços educacionais
    • Aula 01: A escolha da escola e dos serviços educacionais

      Vídeo
  • Aula 02: Identificando os diferenciais da sua escola frente à concorrência
    • Aula 02: Identificando os diferenciais da sua escola frente à concorrência

      Vídeo
  • Aula 03: Mapa de valor
  • Aula 04: Os diferenciais da escola
    • Aula 04: Os diferenciais da escola

      Vídeo
  • Aula 05: Capacitação da equipe para persuasão
    • Aula 05: Capacitação da equipe para persuasão

      Vídeo
  • Aula 06: A modernização das ferramentas de captação e relacionamento
    • Aula 06: A modernização das ferramentas de captação e relacionamento

      Vídeo
  • Material de Apoio - Módulo 1 Faça o download da apostila e continue seus estudos. O material de apoio resume os principais conceitos abordados nas aulas do módulo e inclui, também, algumas explicações mais aprofundadas de temas importantes. Você pode imprimir a apostila e utilizá-la para consulta. Para salvar o arquivo em seu computador: 1. Clique no título do material 2. Clique em “Baixar arquivo” abaixo da tela do material 3. Clique no disquete localizado na direita superior 4. Selecione o local ideal no seu computador 5. Clique em "Salvar" Pronto! Agora você já pode continuar os seus estudos :)
  • Avaliação - Módulo 1 Esta avaliação tem como objetivo fazê-lo refletir sobre os conhecimentos adquiridos, apontando as suas oportunidades de melhoria. Você terá até 2 chances para realizá-la e atingir 70% de aproveitamento.
  • Módulo 2 - Retenção de alunos
  • Aula 07: Como melhorar o vínculo entre a escola e a família
    • Aula 07: Como melhorar o vínculo entre a escola e a família

      Vídeo
  • Aula 08: Guia para um bom relacionamento
    • Aula 08: Guia para um bom relacionamento

      Vídeo
  • Aula 09: Construindo excelência no atendimento ao cliente: Confiabilidade e Empatia
    • Aula 09: Construindo excelência no atendimento ao cliente: Confiabilidade e Empatia

      Vídeo
  • Aula 10: Construindo excelência no atendimento ao cliente: Segurança, Aparência e Resposta
    • Aula 10: Construindo excelência no atendimento ao cliente

      Vídeo
  • Aula 11: Relacionamento como estratégia para captação e permanência
    • Aula 11: Relacionamento como estratégia para captação e permanência

      Vídeo
  • Aula 12: Gerenciando a satisfação dos clientes
    • Aula 12: Gerenciando a satisfação dos clientes

      Vídeo
  • Aula 13: Fidelização e Lealdade da sua escola
    • Aula 13: Fidelização e Lealdade da sua escola

      Vídeo
  • Material de Apoio - Módulo 2 Faça o download da apostila e continue seus estudos. O material de apoio resume os principais conceitos abordados nas aulas do módulo e inclui, também, algumas explicações mais aprofundadas de temas importantes. Você pode imprimir a apostila e utilizá-la para consulta. Para salvar o arquivo em seu computador: 1. Clique no título do material 2. Clique em “Baixar arquivo” abaixo da tela do material 3. Clique no disquete localizado na direita superior 4. Selecione o local ideal no seu computador 5. Clique em "Salvar" Pronto! Agora você já pode continuar os seus estudos :)
  • Avaliação - Módulo 2 Esta avaliação tem como objetivo fazê-lo refletir sobre os conhecimentos adquiridos, apontando as suas oportunidades de melhoria. Você terá até 2 chances para realizá-la e atingir 70% de aproveitamento.
  • Módulo 3 - Desempenho Financeiro
  • Aula 14: Contabilidade Gerencial e Objetivos da Gestão de Custos
    • Aula 14: Contabilidade Gerencial e Objetivos da Gestão de Custos

      Vídeo
  • Aula 15: Ponto de Equilíbrio
  • Aula 16: Orçamento
  • Aula 17: Inadimplência: Planejamento, Situação Atual e Ações
    • Aula 17: Inadimplência: Planejamento, Situação Atual e Ações

      Vídeo
  • Aula 18: Política de Cobrança
    • Aula 18: Política de Cobrança

      Vídeo
  • Aula 19: Contrato de Prestação de Serviços Educacionais
    • Aula 19: Contrato de Prestação de Serviços Educacionais

      Vídeo
  • Aula 20: Constituição Federal
    • Aula 20: Constituição Federal

      Vídeo
  • Aula 21: Código Civil e Código de Defesa do Consumidor
    • Aula 21: Código Civil e Código de Defesa do Consumidor

      Vídeo
  • Material de Apoio - Módulo 3 Faça o download da apostila e continue seus estudos. O material de apoio resume os principais conceitos abordados nas aulas do módulo e inclui, também, algumas explicações mais aprofundadas de temas importantes. Você pode imprimir a apostila e utilizá-la para consulta. Para salvar o arquivo em seu computador: 1. Clique no título do material 2. Clique em “Baixar arquivo” abaixo da tela do material 3. Clique no disquete localizado na direita superior 4. Selecione o local ideal no seu computador 5. Clique em "Salvar" Pronto! Agora você já pode continuar os seus estudos :)
  • Avaliação - Módulo 3 Esta avaliação tem como objetivo fazê-lo refletir sobre os conhecimentos adquiridos, apontando as suas oportunidades de melhoria. Você terá até 2 chances para realizá-la e atingir 70% de aproveitamento.
  • Encerramento
  • Pesquisa de Satisfação Em menos de 5 minutos, nos ajude a aprimorar o nosso trabalho para melhor te atender!
Professores


Professor Henrique Tichauer
. Sócio fundador - EXP Inteligência Educacional
. Experiência em marketing na Pearson Education, Bayer, Wyeth-Whitehall e Discovery Networks
. Pós-Graduado em Administração pela FGV/CEAG

   
Professor Dr. Luis Fernando Rodrigues
. Diretor Geral - Camargo Rodrigues Assessoria
. Autor do livro “Gestão da Inadimplência Educacional”
. Cursou Gestão Empresarial na Universidade da Califórnia - USA
 
Professor Robson Luis E. Santo
. Diretor - XHL Consultoria
. Especialista em Gestão Financeira e Gestão Estratégica de Custos
. Professor e palestrante convidado sobre Gestão Estratégica de Custos