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Captação e Retenção de Alunos no Ensino Superior - Ideias Práticas com o Padrão 3As

Matricule-se agora por R$ 300,00
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6 vídeos
1 prova
7 textos
30 horas

Descrição do curso


“Se captar e reter alunos é o objetivo número 1 em relação a sustentabilidade de sua IES, o Padrão 3As poderá criar um ambiente onde todos os colaboradores atuem como facilitadores engajados neste objetivo.”
Prof. Mekler Nunes – docente do curso

"Gostaria de agradecer pela forma prática que passou esses ensinamentos."
Jair Bezerra de Castro Júnior (Faculdade Santo Agostinho - PI)

"Excelente!"
Clóvis Manoel Freitas Lira e Melo (Faculdade Santo Agostinho - PI)

"O curso é prático e fornece ferramentas que podem ser aplicadas imediatamente."
Harerton Oliveira Dourado (Fundação São João Batista - ES)

"Amei o curso!"
Tânia Rosa de Aguiar (Libertas Faculdades Integradas - MG)

"Este curso apresenta a visão da importância do Relacionamento entre IES e alunos."
Nancy Hiromi Nakao Castro (Fundação São João Batista - ES)

Categoria: Marketing & Comunicação


Informações gerais
Conteúdo
  • Acerte Sempre com o Padrão 3As – Atender, Acolher, Ambientar
  • O Padrão 3As – ATENDER
  • O Padrão 3As – ACOLHER
  • O Padrão 3As – AMBIENTAR
  • O Padrão 3As – 7 DICAS PRÁTICAS
Objetivo

  • Fortalecer o processo de captação e retenção de alunos
  • Fornecer subsídios para que os alunos tenham uma excelente experiência de Prestação de Serviços, desde antes de se matricularem na IES até se tornarem egressos
  • Criar um padrão de relacionamento com os estudantes

Público-alvo

Mantenedores, diretores, gestores e demais colaboradores das áreas de comunicação, marketing e atendimento de Instituições de Ensino Superior.

Metodologia

Curso 100% online, dinâmico e prático, com conteúdo relevante para profissionais da área educacional.

As aulas e os exercícios poderão ser realizados pelo aluno de acordo com sua disponibilidade de tempo, nos dias e horários que lhe forem mais convenientes, bem como utilizando o equipamento (com conexão à internet) que lhe for mais adequado: computador, notebook, tablet ou celular (disponível para Android, iOS e Windows Phone).

Para a aprovação no curso, o aluno deverá obter conceito mínimo suficiente em todas as avaliações virtuais das web aulas (70%).

PERÍODO PARA ACESSO AO CURSO: 30 dias, a partir da data da matrícula.

Certificado

Certificado de curso livre, disponível em formato digital no próprio site, mediante a aprovação do aluno no curso.

O que você vai aprender

Professores

Prof. Mekler Nunes

Especialista em Estratégia, Marketing e Gestão Comercial. Diretor da ViSAR Management & Consulting. Foi Diretor de Marketing e Vendas da Kroton Educacional e Diretor Superintendente da Pearson. Possui 25 anos de experiência em multinacionais, empresas líderes de médio e grande porte, e 20 anos de atuação como gestor e líder em posições de Marketing, Vendas, Operações e Estratégia. 

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